سياسه الاستبدال والاسترجاع

سياسه الاستبدال والاسترجاع ..

لان رضاكم هدفنا نحرص علي تقديم خدمه عملاء افضل يمكنك ارجاع المنتج ااو استبداله في حال تبين ان هناك عيب مصنعي في المنتج .

كل مايلزمك هو مراسله خدمه العملاء في مده اقصاها 3 ايام من تاريخ استلامكم للمنتج ..

شروط اعاده المنتج .

يجب استوفاء الشروط التاليه لمعالجه طلب الارجاع او الاستبدال ...

1/ يجب ان يكون هنالك عيب مصنعي او خلل بالمنتج .

2/ لايمكن ارجاع المنتج في حال تم تنفيذه حسب مقاس العميله وحسب الموديل المطلوب .

3/ يجب ان يكون المنتج في تغليفه الاصلي غير مفتوح .

4/ يجب ان لايكون قد استخدم وان يكون مغلق باحكام كما كان .

5/ يتم تطبيق سياسه الارجاع على المنتجات اللتي يتم تسليمها فوري غير عن المنتجات المصممه تصميم خاص

كيف استرجع المنتج ؟؟

1/ التواصل معنا عبر الواتساب

من يتحمل تكاليف الارجاع ؟

اذا وصلك منتج غير المنتج اللذي قمت بطلبه او هنالك عيب مصنعي سنتكفل بتكاليف الشحن والارجاع

كيف استرد المبلغ /

في حال تم الدفع عبر البطاقه الائتمانيه سيتم اعاده قيمه مادفعته الي البطاقه اللتي تم استخدامها الرجاء الملاحظه انه قد يتطلب الامر 10 ايام كحد اقصي عمل لتظهر القيمه في حسابك البنكي من تاريخ اعادتنا للقيمه

في حال تم الدفع عن طريق تحويل المبلغ لحساباتنا البنكيه سنقوم بالتواصل معك لتزويدنا بالمعلومات البنكيه لتحويل المبلغ .

شكرا لكم ...